Skip to main content

​
Как пополнить баланс

Пополнение баланса пока выполняется через службу поддержки. Автоматическое пополнение через платформу находится в разработке.

​
Шаг 1: Получите доступ к поддержке

Чтобы получить доступ к боту поддержки в Telegram, выполните одно из действий:
  1. Привяжите 2FA в разделе “Настройки” → “Безопасность” → “Двухфакторная аутентификация”
  2. Нажмите “Получить поддержку” в левом навигационном меню
После этого откроется бот в Telegram с доступом к службе поддержки.

​
Шаг 2: Запросите пополнение

В Telegram-боте нажмите кнопку “Пополнить баланс” в главном меню. Бот последовательно запросит у вас:
  1. Идентификатор команды
  2. Название рабочего пространства
  3. Сумму пополнения
После ввода всех данных вы получите подтверждение об успешной отправке заявки. Мы обработаем ваш запрос в ближайшее время и пополним баланс указанного рабочего пространства.
Баланс привязан к рабочему пространству. Каждый воркспейс имеет отдельный баланс, который используется только в рамках этого пространства.

​
Шаг 3: Проверьте зачисление

После перевода средства обычно зачисляются в течение 5-15 минут. Баланс отображается в правом верхнем углу интерфейса. В разделе “Счета” можно посмотреть историю пополнений и транзакций.
Если баланс исчерпан, создание новых приложений и подключение доменов будут недоступны до пополнения.

​
Что дальше

После пополнения баланса можно переходить к настройке интеграций. Первый шаг — создание Facebook Pixel.